移动令牌（也称为软令牌或手机令牌）是用于双因素身份验证 (2FA) 的安全设备，可生成一次性密码 (OTP)。如果您丢失或更换了手机，或令牌已过期，则需要采取措施继续使用 2FA。

步骤 1：确认令牌状态

检查令牌应用程序以查看其是否已过期。

登录您的帐户并检查令牌设置。

步骤 2：使用备用方法

如果您的令牌已过期或无法使用，则可以尝试使用备用 2FA 方法，例如：

短信：接收 OTP 短信到已注册的手机号码。

代码生成器：使用第三方应用程序或硬件密钥生成 OTP。

安全性密钥：插入 USB 安全性密钥以访问您的帐户。

步骤 3：更新或重置令牌

如果您需要使用移动令牌，则需要更新或重置它：

更新：在现有应用程序中使用重置功能。

重置：从应用程序商店下载新的令牌应用程序并重新配置令牌。

步骤 4：重新配置 2FA

无论是使用备用方法还是重置令牌，您都需要重新配置 2FA 设置：

登录您的帐户。

导航到安全设置。

删除或添加新的 2FA 方法。

步骤 5：测试新方法

完成 2FA 设置后，务必测试新的方法以确保其正常工作：

尝试登录到您的帐户。

验证您已收到 OTP 或能够成功登录。

如果您的手机令牌已过期或无法使用，只需按照这些步骤进行操作即可重新获取对账户的访问权限。通过及时更新或重置令牌并重新配置 2FA 设置，您可以确保您的帐户安全并防止未经授权的访问。记住，启用 2FA 是保护您的账户免受黑客攻击和数据泄露的重要步骤。

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